标题： 以真诚与守法，共迎“双11”流量——重塑电商大促的信任与公平

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潮新闻 评论员 朱浙萍

图源 视觉中国

一年一度的电商大促“双11”正如火如荼地展开，这是消费者的盛宴，也是商家的舞台。然而，在繁荣背后，却隐藏着令人担忧的问题。

尽管网络消费环境在不断改善，但消费者仍不时遇到商家的各种“套路”。近期，中国消费者协会接到了许多关于不明链接跳转的投诉，消费者反映，他们只是想正常上网，却被强制跳转到高价续费界面，或是遭遇“一键关闭”的广告实际却无法返回的尴尬。这不仅侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，还可能引发信息泄露的风险。

有人戏称，走过最长的路就是商家的“套路”。实际上，除了“乱跳转”的广告，购物节期间，商家的各种“套路”让消费者防不胜防。满减券包的难以抢夺、预售价比直接购买更贵、甚至一不小心就被开通了“先用后付”功能，这些看似贴心的服务，实则给消费者带来了不少困扰。

网购为我们的生活带来了便利和快乐，尤其是像双11这样的购物节，已经成为品牌效应和巨大的商机。然而，一些平台和商家却利欲熏心，采取各种不正当手段，甚至公然进行消费欺诈。这不仅消耗了消费者的耐心与热情，也损害了市场的公平与透明，性质十分恶劣。

在扩大内需、提升居民消费意愿的当下，营造一个诚信透明的消费环境尤为重要。商家和平台必须放远眼光，珍惜羽毛，不忘诚信经营的根本。任何试图通过下套、添堵等手段来骗取消费者信任的行为，最终都会遭到法律的惩罚和市场的淘汰。

营造良好的消费环境，还需要监管部门的有力支持。面对不断涌现的新消费模式和消费陷阱，监管部门必须与时俱进，创新监管方式，加大对违规行为的打击力度，为消费者营造一个放心、安心的消费环境。

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潮评： 以真诚与守法，共迎“双11”流量——重塑电商大促的信任与公平。在这个消费狂欢的节日里，让我们共同守护消费者的权益，让诚信成为电商大促的底色。