买银饰商家说是纯银9999,到货后发现是不锈钢拼多多平台不予处理

买银饰商家说是纯银9999,到货后发现是不锈钢拼多多平台不予处理

乐小多 2024-11-19 百科资讯 314 次浏览 0个评论

买银饰商家说是纯银9999,到货后发现是不锈钢拼多多平台不予处理

内容

  • 投诉对象:拼多多客户服务
  • 使用服务:拼多多
  • 投诉问题:货不对板,购买银饰收到不锈钢产品
  • 投诉要求:赔偿,下架产品,对商家作出处罚
  • 涉诉金额:500元

我在拼多多上购买了一款银饰,商家明确标注为“纯银9999”。然而,当我收到货物时,却发现它是不锈钢制品。我立即向拼多多平台投诉,但平台却不予处理。这不仅是对消费者权益的严重侵犯,也反映了平台对商家行为的监管不力。

买银饰商家说是纯银9999,到货后发现是不锈钢拼多多平台不予处理

我要求拼多多平台立即对这款产品进行下架处理,并对商家进行严肃处罚,同时给予我应有的赔偿。我支付的500元购买的是银饰,而不是不锈钢。希望拼多多平台能够重视消费者的权益,并采取切实有效的措施,维护公平交易的市场环境。

图片描述

买银饰商家说是纯银9999,到货后发现是不锈钢拼多多平台不予处理

我在拼多多上购买的银饰,商家标注为“纯银9999”,但实际收到的是不锈钢产品。

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